重磅交付！武汉体彩元岳数字人一体机正式落地
发布来源：元岳科技 时间：2025-12-05 13:44:45
元岳数字人一体机交付武汉体彩门店—— 正式启用！这一创新举措实现 “全天候响应、个性化服务、趣味化互动” 三重升级，不仅让彩民享受到更便捷、高效的购彩体验，更标志着武汉体彩迈入智能化服务新时代。
01 随时解惑无门槛
依托元岳数字员工大模型接入体彩专属知识库，一体机化身 “行走的体彩百科”。无论是主流赛事彩票玩法解读、实时开奖查询，还是兑奖流程、
规则疑问，都能秒速给出精准答案。打破人工服务时间限制，深夜、节假日也能随时响应，新手彩民轻松上手，老彩民高效解惑。
02 趣味互动营销
以鲜活数智人形象为载体，打造轻量化互动场景。彩民通过简单对话、体彩知识答题、赛事竞猜等任务，即可参与抽奖、赢取体彩周边等福利。让
单一购彩过程变身趣味体验，大幅提升参与热情，让每一次购彩都有新期待。
03 定制化服务
武汉体彩可针对性推送热门赛事提醒、定制专属服务方案，从 “大众服务” 升级为 “千人千面” 的精准服务，大幅提升彩民满意度与忠诚度。
04 公益动态全掌握
数智人语音播报 + 高清大屏图文展示，快速传递体彩政策、促销活动、公益项目进展。让彩民第一时间知晓最新动态，直观感受体彩公益金在校园
体育、社区健身等领域的落地成效，强化 “公益体彩，乐善人生” 的品牌认知。
数智赋能后端，降本增效促发展
一体机搭载的 AI 培训系统，为体彩工作人员提供 24 小时个性化培训，覆盖销售规范、服务技巧等核心内容，助力团队快速提升专业能力。后续还
将接入 AI 面试官系统，优化人才招聘流程，实现前端服务升级与后端运营提效的双重突破。
目前，元岳数智人交互一体机已在武汉多家体彩销售网点投用，市民可实地体验科技赋能的购彩新变化。
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